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Política de Privacidad

A. PARTE GENERAL

A 1. RECOPILACIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS DEL USUARIO
 
Como parte de la prestación del sitio web alojado en www.balaia-sol.com y los servicios y comunicaciones allí disponibles, Balaia-Sol Sociedade de Exploração Turística Lda., Con sede en Apartamentos Turísticos Balaia-Sol, Rua do Alfaiate 8200-315 Albufeira , bajo el número de registro único y persona jurídica 502354879, podrá solicitar al Usuario que facilite datos personales, es decir, información facilitada por el Usuario que permita a Balaia-Sol identificarle y / o contactarle (“Datos Personales”).
 
Como regla general, los Datos Personales se solicitan cuando el Usuario se registra en el Sitio, solicita un contacto y / o envía boletines informativos, se suscribe a un determinado Servicio, compra un producto o establece una relación contractual con Balaia-Sol.
Los Datos Personales recopilados y procesados ​​consisten en información sobre el nombre, sexo, fecha de nacimiento, teléfono, teléfono móvil, correo electrónico, dirección, número de identificación fiscal, datos de tarjetas de crédito (recopilados solo para fines de facturación), aunque pueden venir otros Datos Personales. que puedan ser necesarios o convenientes para la prestación de los Servicios por parte de Balaia-Sol.
 
Al recabar Datos Personales, Balaia-Sol proporciona al Usuario información detallada sobre la naturaleza de los datos recabados y sobre la finalidad del tratamiento que se llevará a cabo en relación a los Datos Personales, así como la información mencionada en la cláusula 8. Balaia -Sol también recopila y maneja información sobre su hardware y software, así como información sobre las páginas visitadas por el Usuario dentro del Sitio. Esta información puede incluir: su tipo de navegador, nombre de dominio, tiempos de acceso y los enlaces a través de los cuales el Usuario accedió al Sitio (“Información de usabilidad”). Usamos esta información solo para mejorar la calidad de su visita a nuestro Sitio.Usability Information and Personal Data are referred to in this Privacy Policy as “User Data”.
 
A.2. SUBCONTRATISTAS
 
En el ámbito del tratamiento de los Datos del Usuario, Balaia-Sol utiliza o puede utilizar a terceros, subcontratados por ella misma, para, en nombre de Balaia-Sol y de acuerdo con las instrucciones dadas por ella, proceder al tratamiento de los Datos del Usuario, en estricto cumplimiento de las disposiciones de la ley y esta Política de Privacidad.
Estas entidades subcontratadas no podrán transmitir Datos de Usuario a otras entidades a menos que Balaia-Sol haya otorgado previamente autorización por escrito para hacerlo, y además se les impide contratar otras entidades sin autorización previa de Balaia-Sol.
 
Balaia-Sol se compromete a subcontratar únicamente entidades que presenten garantías suficientes para la ejecución de las medidas técnicas y organizativas oportunas, con el fin de asegurar la defensa de los derechos del Usuario. Todas las entidades subcontratadas por Balaia-Sol están vinculadas por esta última a través de un contrato escrito que regula, a saber, el objeto y duración del tratamiento, la naturaleza y finalidad del tratamiento, el tipo de datos personales, las categorías de datos de los titulares y los derechos y obligaciones de las partes.
 
En la recogida de datos personales, Balaia-Sol facilita al Usuario información sobre las categorías de entidades subcontratadas que, en el caso concreto, pueden realizar el tratamiento de datos por cuenta de Balaia-Sol.
 
A.3. CANALES DE RECOGIDA DE DATOS
 
Balaia-Sol puede recopilar datos directamente (es decir, directamente del Usuario) o indirectamente (es decir, a través de entidades asociadas o terceros).
La recogida se puede realizar a través de los siguientes canales:
Recogida directa: en persona, por teléfono, correo electrónico y a través del Sitio;
Cobro indirecto: a través de socios o empresas del grupo y entidades oficiales.
 
B. PRINCIPIOS GENERALES APLICABLES AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO
 
En términos de principios generales sobre el procesamiento de datos personales, Balaia-Sol se compromete a garantizar que los Datos del Usuario procesados ​​por él: estén sujetos a un tratamiento lícito, justo y transparente en relación con el Usuario; Recopilados con fines específicos, explícitos y legítimos, no siendo tratados posteriormente de forma incompatible con dichos fines; Adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados; Exactos y actualizados siempre que sea necesario, tomando todas las medidas oportunas para que los datos inexactos, teniendo en cuenta los fines para los que son tratados, sean borrados o rectificados sin dilación; Conservados de manera que permitan la identificación del Usuario solo durante el período necesario para los fines para los que se procesan los datos; Tratados de forma que garanticen su seguridad, incluida la protección contra su tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, tomando las medidas técnicas o medidas organizativas. El tratamiento de datos realizado por Balaia-Sol es lícito cuando se comprueba que al menos una de las siguientes situaciones: El Usuario ha dado su consentimiento explícito para el tratamiento de Datos del Usuario para uno o más fines específicos;
 
El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el usuario es parte, o para los pasos precontractuales a solicitud del usuario; El tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que está sujeta Balaia-Sol; El tratamiento es necesario para defender los intereses vitales del Usuario o de otra persona física; El tratamiento es necesario para la finalidad de los intereses legítimos perseguidos por Balaia-Sol o por terceros (salvo que prevalezcan los intereses o derechos y libertades fundamentales del Usuario que requieran la protección de datos personales). Balaia-Sol se compromete a garantizar que el procesamiento de los Datos del usuario solo se lleve a cabo en las condiciones enumeradas anteriormente y respetando los principios mencionados anteriormente. Cuando el tratamiento de los Datos del Usuario sea realizado por Balaia-Sol en base al consentimiento del Usuario, el Usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento, sin embargo, no compromete la licitud del tratamiento realizado por Balaia-Sol en base al consentimiento previamente prestado por el Usuario. El período de tiempo durante el cual se almacenan y conservan los datos varía según el propósito para el que se procesa la información. Efectivamente, existen requisitos legales que requieren que los datos se mantengan durante un período mínimo de tiempo. Así, y siempre que no exista un requisito legal específico, los datos serán almacenados y conservados únicamente durante el período mínimo necesario para las finalidades que motivaron su recogida o tratamiento posterior, tras lo cual serán eliminados.
 
B.1. USO Y FINES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO
 
En términos generales, Balaia-Sol utiliza los Datos del Usuario para los siguientes fines: Prestación de servicios hoteleros; Gestión de contactos de usuarios; Facturación y cobranza del usuario; Registro de usuario en el sitio; Informar al Usuario, que lo ha solicitado, de nuevos productos y servicios puestos a disposición en el sitio web y / o en la Unidad Hotelera, ofertas especiales y campañas, información actualizada sobre la actividad de Balaia-Sol y en general para los fines de Balaia- Comercialización de Sol a través de cualquier medio de comunicación, incluido el soporte electrónico; Permitir el acceso a áreas restringidas del Sitio, de acuerdo con los términos previamente establecidos; Asegurar que el Sitio satisfaga las necesidades del Usuario, mediante el desarrollo y publicación de contenido adaptado a las solicitudes y tipo de Usuario, la mejora de las capacidades y funcionalidades de búsqueda del Sitio y la obtención de información agregada o estadística sobre el perfil de tipo de usuario (análisis de perfiles de consumo); Prestación de Servicios y otros servicios, como boletines informativos, encuestas de opinión u otra información o productos solicitados o comprados por el Usuario; Grabación de llamadas telefónicas que puedan realizarse en el ámbito de la relación contractual, ya sea durante la fase de formación del contrato o durante su vigencia;
 
Balaia-Sol puede combinar la Información de usabilidad con información demográfica anónima con fines de investigación, y podemos utilizar el resultado de esa combinación para proporcionar contenido más relevante en el Sitio. En ciertas áreas restringidas del Sitio, Balaia-Sol puede combinar Datos Personales con Información de Usabilidad para proporcionar al Usuario contenido más personalizado. Los Datos de Usuario recopilados por Balaia-Sol no se comparten con terceros sin el consentimiento del Usuario, excepto en las situaciones a las que se refiere el siguiente párrafo. No obstante, en caso de que el Usuario contrate con Balaia-Sol servicios que sean prestados por otras entidades responsables del tratamiento de los datos personales, los Datos del Usuario podrán ser consultados o accedidos por dichas entidades, en la medida en que sea necesario para proporcionarlos. servicios. Bajo los términos legales aplicables, Balaia-Sol puede transmitir o comunicar Datos de Usuario a otras entidades en caso de que dicha transmisión o comunicación sea necesaria para el ejecución del contrato establecido entre el Usuario o para trámites precontractuales a solicitud del Usuario, en el caso de que sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que Balaia-Sol esté sujeta o sea necesario con el fin de perseguir legítimamente intereses de Balaia-Sol o de terceros. En el caso de una transmisión de Datos del usuario a terceros, haremos todos los esfuerzos razonables para asegurarnos de que el cesionario utilice los Datos del usuario transmitidos de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
 
 B.2. MEDIDAS TÉCNICAS, ORGANIZATIVAS Y DE SEGURIDAD IMPLEMENTADAS
 
Para garantizar la seguridad de los Datos del Usuario y la máxima confidencialidad, tratamos la información que nos ha facilitado de forma absolutamente confidencial, de acuerdo con nuestras políticas y procedimientos internos de seguridad y confidencialidad, los cuales se actualizan periódicamente según las necesidades, así como en de acuerdo con los términos y condiciones legalmente previstos. Dependiendo de la naturaleza, alcance, contexto y finalidades del tratamiento de los datos, así como de los riesgos derivados del tratamiento de los derechos y libertades del Usuario, Balaia-Sol se compromete a aplicar, tanto a la hora de definir los medios de tratamiento como a momento del propio tratamiento, las medidas técnicas y organizativas necesarias y adecuadas para la protección de los Datos del Usuario y para el cumplimiento de los requisitos legales. Asimismo, se compromete a garantizar que, por defecto, solo se procesen los datos necesarios para cada finalidad específica de tratamiento y que estos datos no se pongan a disposición sin intervención humana para un número indeterminado de personas. En cuanto a las medidas generales, Balaia-Sol adopta las siguientes: Auditorías periódicas para evaluar la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implementadas; Sensibilización y capacitación del personal involucrado en operaciones de procesamiento de datos; Seudonimización y cifrado de datos personales; Mecanismos capaces de asegurar la confidencialidad, disponibilidad y resiliencia permanente de los sistemas de información; Mecanismos que aseguren la restauración de los sistemas de información y el acceso a los datos personales de manera oportuna en caso de incidente físico o técnico;
 
B.3. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
 
Los datos personales recopilados y utilizados por Balaia-Sol no se ponen a disposición de terceros establecidos fuera de la Unión Europea. Si, en el futuro, esta transferencia se produce por las razones mencionadas anteriormente, Balaia-Sol se compromete a garantizar que la transferencia cumpla con las disposiciones legales aplicables, es decir, en lo que respecta a la determinación de la idoneidad de dicho país en lo que respecta a la protección de datos y las requisitos. tales transferencias.
 
B.4. USO DE COOKIES

Las cookies son pequeños archivos de información que se envían a su computadora o teléfono móvil cuando visita un sitio web. Las cookies se envían de regreso al sitio de origen en cada visita posterior oa otro sitio que reconoce esa cookie. Las cookies son útiles porque permiten que un sitio web reconozca el dispositivo del usuario, permitiéndole navegar por las páginas de manera eficiente, recordando también sus preferencias y mejorando la experiencia del usuario en general. Algunas de las cookies emitidas por el servidor solo tendrán la duración de la sesión y caducarán cuando cierre el navegador. Otras cookies se utilizan para recordar cuando un usuario vuelve a un sitio web y tienen una duración mayor. La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente. Puede modificar la configuración de su navegador para no aceptar o para ser notificado cada vez que una cookie es creado. Puede obtener más información sobre las cookies, incluido cómo ver las cookies que se han creado en su dispositivo y cómo administrarlas o eliminarlas utilizando diferentes tipos de navegadores, en www.allaboutcookies.org. La capacidad de activar, desactivar o eliminar cookies también se puede realizar en su navegador. Para hacer esto, siga las instrucciones de su navegador (generalmente ubicadas bajo las opciones "Ayuda", "Herramientas" o "Editar"). La desactivación de una cookie o de una categoría de cookies no elimina la cookie de su navegador, para ello debe eliminarla manualmente. Al bloquear o eliminar las cookies utilizadas por Balaia-Sol, es posible que no pueda disfrutar plenamente de las funciones del sitio web.
 
Usamos las siguientes cookies:

 Cookies genéricas
Nombre Proveedor Propósito Caduca
ASP.NET_SessionId   Sesión de gestión de sesiones Sesión
_ga Google Google Analytics 2 años
_gid Google Google Analytics 24 horas

 
C. DERECHOS DE LOS USUARIOS (TITULARES DE DATOS)

C.1. DERECHO DE INFORMACIÓN

C.1.1. INFORMACIÓN PROPORCIONADA AL USUARIO POR BALAIA-SOL CUANDO LOS DATOS SE RECOPILAN DIRECTAMENTE DEL USUARIO


La identidad y contactos de Balaia-Sol responsable del tratamiento y, en su caso, de su representante; Los fines del procesamiento para los que están destinados los datos personales, así como, en su caso, la base legal para el procesamiento; Si el procesamiento de los datos se basa en los intereses legítimos de Balaia-Sol o de un tercero, una indicación de dichos intereses; En su caso, los destinatarios o categorías de destinatarios de datos personales; En su caso, una indicación de que los datos personales se transferirán a un tercer país o una organización internacional, y si existe o no una decisión de adecuación tomada por la Comisión o una referencia a garantías de transferencia apropiadas o apropiadas; Período de retención de datos personales; El derecho a solicitar a Balaia-sol el acceso a los datos personales, así como su rectificación, supresión o limitación, el derecho a oponerse al tratamiento y el derecho a la portabilidad de los datos; Si el tratamiento de los datos se basa en el consentimiento del Usuario, el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin comprometer la licitud del tratamiento realizado en base al consentimiento previamente prestado; El derecho a presentar una queja ante la CNPD u otra autoridad supervisora; Indicación de si el suministro de datos personales constituye o no una obligación legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato, así como si el titular está obligado a proporcionar datos personales y las posibles consecuencias de no proporcionar dichos datos;
En su caso, la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, y la información sobre la lógica subyacente, así como la importancia y las consecuencias esperadas de dicho procesamiento para el interesado.
En el caso de que Balaia-Sol no recopile directamente Datos de Usuario del Usuario, además de la información mencionada anteriormente, se informa al Usuario adicionalmente sobre las categorías de datos personales que se procesan y, así como, sobre el origen de los datos y eventualmente provienen de fuentes de acceso público.
Si Balaia-Sol tiene la intención de proceder al tratamiento de los Datos del Usuario con una finalidad distinta a aquella para la que fueron recabados, antes de dicho tratamiento Balaia-Sol proporcionará al Usuario información sobre esa finalidad y cualquier otra información pertinente, en lo anterior condiciones.
 
C.1.2. PROCEDIMIENTOS Y MEDIDAS IMPLEMENTADAS PARA CUMPLIR EL DERECHO A LA INFORMACIÓN.
 
Balaia-Sol proporciona la información mencionada en C.1.1 por escrito (incluso por medios electrónicos) al Usuario antes del procesamiento de los datos personales en cuestión. En los términos de la ley aplicable, Balaia-Sol no tiene la obligación de proporcionar al Usuario la información mencionada en C.1.1 cuando y en la medida en que el Usuario ya tenga conocimiento de ella. La información es proporcionada por Balaia-Sol de forma gratuita.
 
C.2. DERECHO DE ACCESO A LOS DATOS PERSONALES
 
Balaia-Sol garantiza los medios que permiten al Usuario acceder a sus Datos Personales.
El Usuario tiene derecho a obtener confirmación por parte de Balaia-Sol de que los datos personales que le conciernen están o no sujetos a tratamiento y, en su caso, derecho a acceder a sus datos personales y a la siguiente información:
Los fines del procesamiento de datos;
Las categorías de datos personales en cuestión;
Los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales, en particular los destinatarios establecidos en terceros países o pertenecientes a organizaciones internacionales;
El período de conservación de los datos personales;
Derecho a solicitar a Balaia-Sol que rectifique, borre o limite el procesamiento de datos personales, o el derecho a oponerse a dicho tratamiento;
 
Derecho a presentar una queja ante la CNPD u otra autoridad supervisora; Si los datos no se han recopilado del Usuario, la información disponible sobre la fuente de dichos datos; La existencia de decisiones automatizadas, incluida la definición de perfiles, e información relacionada con la lógica subyacente, así como la importancia y las consecuencias esperadas de dicho tratamiento para el interesado; Derecho a ser informado sobre las garantías adecuadas asociadas a la transferencia de datos a terceros países u organismos internacionales. Si lo solicita, Balaia-Sol proporcionará al Usuario, sin cargo, una copia de los Datos del Usuario que se están procesando. El suministro de otras copias solicitadas por el Usuario puede incurrir en gastos administrativos.

C.3. DERECHO A RECTIFICAR LOS DATOS PERSONALES
 
El Usuario tiene derecho a solicitar, en cualquier momento, la rectificación de sus Datos Personales y, así, el derecho a que se completen sus datos personales incompletos, incluso mediante una declaración adicional. En caso de rectificación de los datos, Balaia-Sol comunica a cada destinatario a quien se hayan transmitido los datos la respectiva rectificación, salvo que dicha comunicación resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado para Balaia-Sol.

C.4. DERECHO A ELIMINAR LOS DATOS PERSONALES ("DERECHO AL OLVIDO")
 
El Usuario tiene derecho a obtener, por parte de Balaia-Sol, la supresión de sus datos cuando concurra alguno de los siguientes motivos: Los Datos del Usuario ya no son necesarios para la finalidad que motivó su recogida o tratamiento; El Usuario retira el consentimiento en el que se basa el tratamiento de los datos y no existe otra base legal para dicho tratamiento; El Usuario se opone al tratamiento bajo el derecho de oposición y no prevalecen intereses legítimos que justifiquen el tratamiento; Si los datos del usuario se procesan ilegalmente; En caso de que los Datos del Usuario tengan que ser eliminados para cumplir con una obligación legal a la que Balaia-Sol está sujeta;
 
En los términos legales aplicables, Balaia-Sol no tiene la obligación de suprimir los Datos del Usuario en la medida en que el tratamiento resulte necesario para cumplir con una obligación legal a la que Balaia-Sol está sujeta o a efectos de declaración, ejercicio o defensa de un Balaia-Sol. derecho en un proceso judicial. En caso de borrado de datos, Balaia-Sol comunica a cada destinatario / entidad a quien se hayan transmitido los datos el respectivo borrado, salvo que dicha comunicación resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado para Balaia-Sol. Cuando Balaia-Sol ha hecho públicos los Datos del Usuario y está obligado a eliminarlos bajo el derecho de borrado, Balaia-Sol se compromete a garantizar medidas razonables, incluidas medidas técnicas, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costes de su aplicación, para informar a aquellos responsable del tratamiento eficaz de los datos personales que el Usuario haya solicitado la eliminación de los enlaces a dichos datos personales, así como copias o reproducciones de los mismos.
 
C.5. DERECHO A LIMITAR EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
 
El Usuario tiene derecho a obtener, por parte de Balaia-Sol, la limitación del tratamiento de los Datos del Usuario, si concurre alguna de las siguientes situaciones (la limitación es insertar una marca en los datos personales conservados con el objetivo de limitando su tratamiento en el futuro): Si disputa la veracidad de los datos personales, por un período que permita a Balaia-Sol verificar su veracidad; Si el tratamiento es ilícito y el Usuario se opone a la supresión de los datos, solicitando, a cambio, la limitación de su uso; Si Balaia-Sol ya no necesita los datos del Usuario para fines de procesamiento, pero estos datos son requeridos por el Usuario con el fin de declarar, ejercer o defender un derecho en un proceso judicial; Si el Usuario se ha opuesto al tratamiento, hasta que compruebe que los motivos legítimos de Balaia-Sol prevalecen sobre los del Usuario.
 
Cuando los Datos del Usuario estén sujetos a limitación, solo podrán, salvo conservación, ser tratados con el consentimiento del Usuario o con la finalidad de declarar, ejercer o defender un derecho en un proceso judicial, defendiendo los derechos de otra persona física o colectiva. acción, o por motivos de interés público previstos por la ley. El Usuario que haya obtenido una limitación en el tratamiento de sus datos en los casos antes referidos será informado por Balaia-Sol antes de que se levante la limitación del tratamiento. En caso de limitación en el tratamiento de los datos, Balaia-Sol comunicará a cada destinatario a quien se hayan transmitido los datos la limitación respectiva, salvo que dicha comunicación resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado para Balaia-Sol.
 
C.6. DERECHO A LA PORTABILIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
 
El Usuario tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que haya facilitado a Balaia-Sol, en un formato estructurado, de uso común y lectura automática, y derecho a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento, si : El tratamiento se basa en el consentimiento o en un contrato del que el Usuario es parte; y El tratamiento se realiza por medios automatizados. El derecho de portabilidad no incluye datos inferidos o datos derivados, es decir, datos personales que son generados por Balaia-Sol como consecuencia o resultado del análisis de los datos en tratamiento. El Usuario tiene derecho a que los datos personales se transmitan directamente entre los responsables del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible.
 
C.7. DERECHO DE OPOSICIÓN AL TRATAMIENTO
 
El Usuario tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen en base al ejercicio de intereses legítimos perseguidos por Balaia-Sol o cuando el tratamiento se lleve a cabo con fines distintos a aquellos para los que se recopilaron datos personales, incluida la definición de perfiles, o cuando los datos personales se procesen con fines estadísticos. Balaia-Sol dejará de tratar los Datos del Usuario, salvo que presente motivos imperiosos y legítimos para dicho tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del Usuario, o con la finalidad de declarar, ejercer o defender un derecho de Balaia-Sol en un proceso judicial. Cuando los Datos del Usuario se procesan con fines de marketing directo (marketing), el Usuario tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos que le conciernen para los fines de dicho marketing, que cubre la definición de perfiles en la medida en que esté relacionado al marketing directo. Si el Usuario se opone al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo, Balaia-Sol deja de procesar los datos para tal fin. El Usuario también tiene derecho a no ser objeto de cualquier decisión adoptada exclusivamente en base al tratamiento automatizado, incluida la definición de perfiles, que tenga efectos en su ámbito jurídico o que le afecte significativamente de forma similar, salvo que la decisión: es necesario para la celebración o ejecución de un contrato entre el Usuario y Balaia-Sol; Está autorizado por la legislación a la que está sujeto Balaia-Sol; o Se basa en el consentimiento explícito del Usuario.
 
C.8. PROCEDIMIENTOS PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS POR PARTE DEL USUARIO

El derecho de acceso, el derecho de rectificación, el derecho de supresión, el derecho de limitación, el derecho a la portabilidad y el derecho de oposición pueden ser ejercitados por el Usuario poniéndose en contacto con el Delegado de Protección de Datos de Balaia-Sol a través del correo electrónico: bookings @ balaia-sol.com. Balaia-Sol responderá por escrito (incluso por medios electrónicos) a la solicitud del Usuario en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud, excepto en los casos de especial complejidad, en los que este plazo podrá ampliarse hasta dos meses. Si las solicitudes presentadas por el Usuario son manifiestamente infundadas o excesivas, es decir, por su carácter repetitivo, Balaia-Sol se reserva el derecho de cobrar costos administrativos o negarse a proceder con la solicitud.
 
C.9. INCUMPLIMIENTO DE DATOS PERSONALES

En el caso de una violación de datos y en la medida en que dicha violación pueda implicar un alto riesgo para los derechos y libertades del Usuario, Balaia-Sol se compromete a informar la violación de datos personales al Usuario en cuestión dentro de las 72 horas posteriores al conocimiento del incidente. En términos legales, no se requiere la comunicación al Usuario en los siguientes casos: Si Balaia-Sol ha aplicado medidas de protección adecuadas, tanto técnicas como organizativas, y estas medidas han sido aplicadas a los datos personales afectados por la violación de datos personales, especialmente medidas que hacen que los datos personales sean incomprensibles para cualquier persona no autorizada para acceder a esos datos, como el cifrado; Si Balaia-Sol ha tomado medidas posteriores para garantizar que ya no es probable que se materialice el alto riesgo para los derechos y libertades del Usuario; o Si la comunicación al Usuario implica un esfuerzo desproporcionado para Balaia-Sol. En ese caso, Balaia-Sol realizará una comunicación pública o tomará una medida similar mediante la cual se informará al Usuario. D. CONFIDENCIALIDAD DE LOS CORREOS ELECTRÓNICOS Los correos electrónicos enviados por Balaia-Sol y todos sus adjuntos son CONFIDENCIALES y están destinados exclusivamente a aquellos que figuran como destinatarios. Si lee algún mensaje y no es el destinatario previsto, se le notifica que cualquier uso, distribución, reenvío u otra forma de divulgación a terceros, impresión o copia del mensaje está expresamente prohibido en los términos de la legislación vigente. Si recibió un mensaje de error, le solicitamos que nos lo notifique de inmediato al correo electrónico bookings@balaia-sol.com y proceda a su eliminación inmediata. Balaia-Sol declina toda responsabilidad por el contenido de los mensajes de correo electrónico que sean alterados o falsificados.
 
E. PARTE FINAL E.1. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Balaia-Sol se reserva el derecho de cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento. En caso de modificación de la Política de Privacidad, también se actualiza la fecha del último cambio, disponible en la parte superior de esta página. Si el cambio es sustancial, se publicará un aviso en el Sitio.
 
E.2. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
 
La Política de Privacidad, así como la recogida, tratamiento o transmisión de los Datos del Usuario, se rigen por lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 y por las leyes y leyes aplicables. normativa en Portugal. Cualquier disputa que surja de la validez, interpretación o ejecución de la Política de Privacidad, o que esté relacionada con la recopilación, procesamiento o transmisión de Datos del Usuario, debe someterse exclusivamente a la jurisdicción de los tribunales judiciales del distrito de Albufeira, sin perjuicio de la Normas legales aplicables imperativos.
 

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